不知情收到诈骗款该怎么办

结论：
不知情收到诈骗款，保留证据、联系支付平台或银行、向公安机关报案，若认定不知情一般不担刑责，款项或被依法追缴返还被害人，勿擅自使用或转移款项。
法律解析：
根据相关法律规定，在不知情情况下收到诈骗款，保留转账记录、聊天记录等证据，及时与支付平台或银行联系并向公安机关报案是正确的处理方式。若经调查确实不知情，因主观上无犯罪故意，通常不会承担刑事责任。但该款项若查证为诈骗所得，依据法律程序会被追缴返还给被害人。擅自使用或转移款项，可能被认定为妨碍司法，给自己带来法律风险。如果遇到此类情况，担心处理不当给自己带来法律问题，建议向专业法律人士咨询，获取更准确详细的法律建议。
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1.不知情收到诈骗款，先保留转账记录、聊天记录等证据。然后联系支付平台或银行，尝试冻结款项。

2.及时向公安机关报案，配合调查，如实说明自己不知情及收款情况。

3.若认定为不知情收款，通常不担刑责。款项若为诈骗所得，会依法处理，可能返还被害人。期间要配合司法机关，勿擅自使用或转移款项。
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不知情收到诈骗款不应担责，但需配合处理款项。
1.收到诈骗款后应保留转账记录、聊天记录等证据，及时联系支付平台或银行说明情况尝试冻结款项，同时向公安机关报案，如实陈述不知情及收款情况。
2.经调查认定不知情收到诈骗款，通常不承担刑事责任。若款项查证为诈骗所得，会依法追缴返还被害人。
3.在此期间要积极配合司法机关，不能擅自使用或转移款项，否则会有法律风险。建议严格按法律程序，配合公安机关调查，确保款项依法处理。
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（一）保留证据：保留转账记录、聊天记录等款项相关证据，这能为后续处理提供重要依据。

（二）联系平台或银行：发现情况后，及时与支付平台或银行沟通，说明情况，尝试暂时冻结该笔款项。

（三）向公安机关报案：配合调查，如实陈述自己不知情及款项接收具体情况。

（四）配合司法工作：若认定为不知情收到诈骗款，虽一般不担刑责，但不要擅自使用或转移款项，配合司法机关按法律程序处理款项。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第六十四条规定，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
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法律分析：
（1）当不知情收到诈骗款时，保留转账记录、聊天记录等相关证据是关键，这些证据有助于后续查明款项性质及来源。
（2）及时与支付平台或银行联系，申请暂时冻结款项，可避免款项被进一步转移，为后续处理争取时间。
（3）向公安机关报案并配合调查，如实陈述情况，能帮助司法机关快速了解事实。若经调查认定确实不知情，通常无需承担刑事责任。
（4）对于该款项，若确为诈骗所得，会依法追缴返还给被害人，因此不能擅自使用或转移。

提醒：
收到款项时要谨慎，若发现异常及时按上述步骤处理。擅自处置不明款项会有法律风险，不同情况对应解决方案有差异，可咨询进一步分析。