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拼多多染发膏导致头发损坏,能否找商家赔偿?

吴亮律师2025-07-27兰溪法律咨询

若拼多多染发膏导致头发损坏,能找商家赔偿。你得留好染发膏、购买凭证、头发受损的照片等证据。先和商家沟通,说明情况,要求赔偿。要是商家不处理或赔偿方案不满意,可在购物平台投诉维权。平台会介入调查,根据证据情况判定责任并处理。要尽快行动,避免证据缺失影响维权。
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可以找商家赔偿。若商家销售劣质染发膏导致头发损坏,需承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》,商家应提供安全合格产品,否则需承担相应法律责任。不及时处理,可能面临法律诉讼及赔偿风险。
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可找商家赔偿。具体操作:1. 收集证据,如购买记录、头发损坏照片等;2. 与商家协商,提出赔偿要求;3. 若协商不成,向消费者协会投诉,并提供证据;4. 等待消协调查处理,必要时考虑法律途径。
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常见处理方式为与商家协商赔偿或投诉至消费者协会。建议先与商家沟通,要求赔偿;若协商无果,再通过消费者协会介入调解,以确保权益得到保障。
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