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水压不够物业有义务解决问题吗

吴亮律师2025-12-30兰溪法律咨询

针对“水压不够物业有义务解决问题吗”,我们可依据《物业管理条例》的相关规定进行分析。
根据2018年版《物业管理条例》第三十五条:“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”
若物业服务合同中明确包含小区公共供水设施维护及水压保障条款,物业未及时解决水压问题则违反该规定,需承担违约责任;若合同未明确约定,物业仅需履行法律法规规定的基本义务(如公共设施日常巡查),水压问题若超出合同范围,物业无强制解决义务。综上,水压问题的解决义务核心在于合同约定是否覆盖该事项。
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针对“水压不够物业有义务解决问题吗”,以下特殊情况或例外情形可能影响处理结果,为您说明。
1. 突发事件或不可抗力导致水压问题:如地震破坏小区公共供水设施,或市政供水管道因洪水断裂,物业虽有义务协助维修,但可因不可抗力减免部分责任,处理时效可能延长。
2. 业主大会决议调整物业责任范围:若业主大会通过决议,将原属物业负责的供水设施维护责任转移给业主自行承担(需符合法律法规),则水压问题(公共区域)的解决义务主体变更为业主,物业不再承担该责任。
3. 供水设施尚在保修期内:若小区供水设施仍在开发商保修期内,水压问题由开发商负责维修,物业仅需协助业主联系开发商,无直接解决义务,处理流程需先对接开发商。
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关于“水压不够物业有义务解决问题吗”,处理过程中可能存在以下法律风险点,需您注意。
1. 诉讼时效风险:若物业未按合同解决水压问题导致业主损失,业主需在3年内主张权利,否则可能丧失胜诉权。例如:业主2020年发现水压问题,物业未解决,但直至2024年才起诉,法院可能因超过诉讼时效驳回其诉讼请求。
2. 证据链断裂风险:业主未留存物业未履行义务的证据,可能导致维权失败。例如:业主多次口头要求物业解决水压问题,但未保存沟通记录,物业否认收到反馈,法院难以认定物业违约。
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针对“水压不够物业有义务解决问题吗”,实践中业主常存在一些错误操作,可能影响问题解决,以下为您梳理。
1. 未核证合同直接要求物业解决:部分业主未查看物业服务合同,默认物业需解决所有水压问题,若合同未约定,易引发与物业的纠纷,延误问题处理。
2. 仅口头反馈未留存证据:业主仅通过口头方式向物业反映水压问题,未保存沟通记录或水压异常证据,后续若需维权,可能因缺乏证据导致主张不被支持。
3. 擅自改装公共供水设施:部分业主为解决自家水压问题,擅自改装小区公共供水管道,可能违反《物业管理条例》,需承担恢复原状及赔偿损失的责任。
若您已出现类似错误操作或担心权益受损,可进一步向专业律师咨询,明确补救措施及维权方向。

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